Presença digital não é critério de atualização: a maioria dos escritórios tem site e perfis ativos. Os sinais de uma comunicação parada no tempo aparecem em outro lugar, no desinteresse da liderança, na falta de objetivo definido e no orçamento decidido sem critério.
Por que ter presença digital não basta?
Segundo a publicação Análise Advocacia, o uso de LinkedIn pelos escritórios saltou de 93% para 96%, e o de Instagram subiu de 62% para 72% nos últimos anos. Quando praticamente todos ocupam os mesmos canais, presença deixa de ser diferencial e vira requisito básico. No segundo episódio da temporada do Advocacia.SA, Alexandre Secco mostra por que a avaliação honesta de uma comunicação começa em outro critério: a existência de estratégia por trás do que se publica.
Quais sinais denunciam uma comunicação parada no tempo?
O episódio lista nove sinais, que vão do comportamento da liderança às decisões de orçamento. Entre eles estão o sócio que não se interessa pela própria comunicação e delega sem acompanhar, a publicação sem objetivo definido, o orçamento que oscila entre o corte total e o gasto por impulso, a confusão entre aparecer e se comunicar, e a frustração permanente com resultados que ninguém consegue explicar. Nenhum sinal isolado condena uma organização. O conjunto funciona como um diagnóstico de maturidade.
Como usar esse diagnóstico dentro do escritório?
A utilidade da lista está na conversa que ela provoca. Para a liderança, é um espelho do quanto a comunicação reflete uma decisão estratégica da casa. Para profissionais de comunicação e marketing que atuam dentro de escritórios, é material concreto para alinhar objetivos, critérios e expectativas com os sócios. O episódio dá sequência ao diagnóstico aberto na estreia da temporada e prepara a pergunta dos capítulos seguintes: o que buscar no lugar do modelo que envelheceu.
O episódio está disponível no Spotify e no YouTube. A produção é da FrankDave.
Em resumo
Liderança desinteressada, publicação sem objetivo definido, orçamento sem critério, confusão entre aparecer e comunicar e frustração recorrente com resultados. O conjunto desses sinais revela o nível de maturidade da comunicação.
Não. A presença digital virou requisito básico do mercado. O que diferencia é a estratégia por trás dos canais: objetivo, público e critério de investimento definidos.
Pelo diagnóstico honesto dos sinais e por uma conversa de alinhamento entre liderança e equipe de comunicação sobre objetivos, expectativas e critérios de decisão.