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Há um padrão recorrente nos escritórios que investem em marketing e não obtêm resultado: a equipe contratada é sempre menor do que o projeto exige. Neste quarto episódio da temporada do Advocacia.SA, Alexandre Secco examina por que isso acontece e quais perguntas deveriam anteceder qualquer contratação.
Por que escritórios contratam profissionais aquém do que o projeto exige?
O problema começa antes da contratação. Quando um escritório decide investir em marketing, raramente parte de uma avaliação clara do que o projeto realmente exige. A decisão é guiada pelo que parece razoável gastar, não pelo tamanho do que se quer construir. O resultado é uma equipe subdimensionada diante de expectativas superdimensionadas. É como contratar um engenheiro júnior para tocar a obra de um prédio de 30 andares: o profissional não está errado, está no lugar errado.
O que muda quando a contratação é proporcional ao projeto?
Escritórios maduros e escritórios em fase inicial precisam de coisas diferentes, e essa distinção raramente é feita antes de contratar. Um escritório jovem pode se beneficiar de presença nas redes e conteúdo de volume. Um escritório com carteira consolidada precisa de outra camada: posicionamento, reputação, comunicação estratégica com públicos específicos. Quando a contratação ignora essa distinção, o marketing entrega o que sabe fazer, não o que o escritório precisa. A equipe adequada não é necessariamente a mais cara: é a que corresponde ao estágio e ao objetivo do negócio.
Quais perguntas um escritório deveria responder antes de contratar marketing?
Antes de qualquer contratação, vale responder: o que queremos construir com isso? Em quanto tempo? Para qual público? O que consideramos resultado? Sem essas respostas, a contratação acontece no escuro e a frustração é quase certa. O marketing funciona quando existe clareza sobre o destino. Sem isso, qualquer equipe, por melhor que seja, opera sem direção e sem critério para medir se está indo bem.
O episódio está disponível no YouTube e no Spotify. A apresentação é de Alexandre Secco. A produção é da FrankDave.
Em resumo
Por que escritórios de advocacia contratam equipes de marketing aquém do necessário?
Porque a decisão de contratação costuma ser guiada pelo que parece razoável gastar, não pelo tamanho do projeto. O resultado é uma equipe subdimensionada diante de expectativas que ela não tem condições de atender.
Escritórios em estágios diferentes precisam de equipes de marketing diferentes?
Sim. Escritórios jovens tendem a precisar de volume e presença. Escritórios maduros precisam de posicionamento, reputação e comunicação estratégica. Contratar sem considerar esse estágio é um dos erros mais comuns.
O que um escritório deve definir antes de contratar uma equipe de marketing?
O que quer construir, em quanto tempo, para qual público e o que considera resultado. Sem essas respostas, qualquer equipe opera sem direção e a frustração é quase certa.
