Diante da opinião pública… In dubio, condene o réu

Diante da opinião pública… In dubio, condene o réu

É nessa hora que entra o Litigation PR

Sempre que empresas e pessoas conhecidas enfrentam litígios, entram em um jogo de regras próprias. Isso porque a opinião pública não adere aos princípios de jurisdição. A presunção de inocência é uma garantia constitucional válida nos tribunais. Para o público, geralmente a lógica é a inversa: na dúvida, condene o réu.

Pior…
…sabe-se que o clamor da opinião pública pode mudar os rumos de um processo, para o bem e para o mal. É nesse cenário que se desenvolve o trabalho de Litigation PR (Public Relations Litigation), termo em inglês, adotado pela falta de um substituto em português. Embora, pode-se dizer que é comunicação estratégica em casos de repercussão jurídica.

Convencer o juiz não basta

A equipe de Litigation PR opera com requisitos fundamentalmente diferentes daqueles que regem os processos em tribunal. No entanto, no que se refere aos seus objetivos, o trabalho de um consultor de Litigation PR é parecido com o de um advogado. Enquanto o advogado tentará convencer o juiz ou júri, o consultor de Litigation PR trabalhará para alcançar o mesmo resultado diante da opinião pública.

Riscos financeiros

Independentemente do resultado de um litígio na esfera legal, os réus correm alto risco de danos financeiros significativos e de danos à reputação no longo prazo — mesmo quando os processos judiciais terminam com absolvições. O julgamento moral e a condenação prévia permanecem vivos por anos, ao menos que sejam ativamente contestados na arena pública.

…e além das questões financeiras

Hoje, estratégias de comunicação dedicadas ao processo são indispensáveis. Para figuras públicas, eles fornecem um instrumento vital para manter a imagem. Para empresas, além da imagem, as questões financeiras são uma razão adicional para defender a reputação.

O que é possível fazer

1. Para se posicionar seu cliente na discussão: tenha um site no ar e redes sociais em poucas horas
2. Monitore a conversa nas redes: identifique influenciadores e o que se fala nas redes sociais
3. Esclareça, convença e explique temas técnicos e controversos com recursos multiplataforma
4. Defenda e preserve a reputação de seu cliente com remoção de conteúdos da busca do Google
5. Tenha todas as informações nas mãos com reportagens, levantamentos de dados e dossiês
6. Produção e preservação de vários tipos de provas com validade legal em meios digitais
7. Legal media training para preparar interlocutores a se posicionar de forma segura e eficiente
8. Controle a narrativa: comunicação estratégica, relacionamento com a mídia e assessoria de imprensa

AboutAlexandre Secco

Sócio e Fundador da FrankDave Consultoria. Jornalista especializado em gestão de imagem e advogado pós-graduado em Direito Digital e Cibersegurança.